Klachtenregeling
Wij doen ons uiterste best om u de beste zorg te bieden. Bent u toch ontevreden over uw behandeling of onze service? Dan horen wij dat graag, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Wat kunt u doen?
- In gesprek gaan:
Bespreek uw onvrede eerst met uw huisarts of de betrokken medewerker. Vaak lost een goed gesprek het probleem al op. - Onafhankelijke klachtenfunctionaris:
Komt u er met ons niet uit? Onze praktijk is aangesloten bij de Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg (SKGE). U kunt gratis en vertrouwelijk een onafhankelijke klachtenfunctionaris van de SKGE inschakelen voor bemiddeling.
Contact met de SKGE
Voor meer informatie of het indienen van een klacht:
- Website: www.skge.nl
- Telefoon: 088 022 91 00
